Versand und Zahlung
Lieferung und Versandkosten

Für die Lieferung Ihrer Bestellung beauftragen wir ein Versandunternehmen unserer Wahl. Lieferung innerhalb von Berlin erfolgen in Einzelfällen auch durch uns selbst.

Versandkosten beinhalten Porto, Verpackungsmaterialien, Personalaufwand.

Die Kosten für den Versand berechnen wir wie folgt:

Versand innerhalb von Deutschland:
ab einem Bestellwert von €50 (Brutto) - frei Haus
bei einem Bestellwert unter €50 (Brutto) - pauschal 5,50 €

Sind Sie in Berlin? Sie können online kaufen und bei uns abholen!

Versand momentan nur innerhalb Deutschland möglich. Bitte rufen Sie uns an wegen Versand nach CH/A.

Schritt 1: Sie bestellen bei Kochtail.de

Sie haben sich Ihre gewünschten Produkte ausgesucht und möchten bestellen. Wenn Sie noch Fragen zu den Produkten oder Vorgang haben, steht Ihnen das Kochtail Team zur Verfügung. Sie erreichen uns per Email oder Telefon: info@kochtaill.de 030 284 06974.

Bis zur endgültigen Absendung Ihrer Bestellung können Sie alle Eingaben korrigieren. Erst wenn Sie Ihre Daten auf der letzten Bestellseite überprüft haben, schicken Sie Ihre Bestellung ab.

Schritt 2: Sie erhalten eine Bestellbestätigung

Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie automatisch eine individuelle E-Mail mit Ihrer persönlichen Bestellbestätigung. Darin finden Sie alle Details zu Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlungsweise, sowie weitere Informationen über die Abwicklung der Bezahlung und zur Lieferung.

Der jeweilige Rechnungsbetrag setzt sich aus der Summe Ihrer bestellten Artikel zusätzlich der Versandkosten zusammen. Wir erheben keinerlei verdeckte Kosten oder Servicegebühren.

Schritt 3: Ihre Produkte werden geliefert

Wir bearbeiten Ihre Bestellung so schnell wie möglich. Üblicherweise erhalten Sie Ihre Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt der Versandbestätigung (Montag bis Samstag). Ihrer Lieferung liegen alle wichtigen Dokumente bei, u.a. eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.